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2020 年年初，Netflix 推出「排行榜」；同年 8 月再預告：「快轉」功能進入測試
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小刺蝟
影音平台的績效：用戶訂閱
許多人常說 OTT 平台像是科技公司 以 Netflix 為例，與電視台同樣是希望花時間在他們身上， 平台的績效並非來自於在電視機上說服觀眾觀看，而是讓觀眾訂閱他的服務一個月或一年 也因此除了利用熱門作品、作品量吸引觀眾， 「Netflix」這一個網站、APP的功能也非常重要。 （延伸閱讀：Netflix 測試新「隨機播放」功能，相信能解決你「選擇困難症」的問題！）
功能代表的是用戶行為
看看以下在 OTT 平台上常見的功能：
這些功能背後其實代表著用戶行為 若能迎合觀眾觀看時的行為，讓產品使用起來順暢 就需要在觀眾想要、或是還沒想到時提供功能，滿足他們內心渴望——瘋狂追劇、不需費力搜尋新作、無時無刻可以觀看、與朋友社交的話題⋯⋯
這一些功能，電視機、電影院有的另有優勢、有的則難以做到 也因此平台業者崛起更代表的是，觀眾觀看管道增加。 也帶回過去闡述的：若內容創作方想與平台提案、合作，其實注意力該回到作品本身， 創作者應更掌握自己作品的特點、吸引力，讓合作對象知道，你的作品如何吸引觀眾
