Netflix的《怪奇物語》獲得突破性的成功，
部分要歸功於該劇無懈可擊的行銷。
Katie Francis
Netflix的《怪奇物語》獲得突破性的成功，部分要歸功於該劇無懈可擊的行銷。《怪奇物語》的行銷活動聲勢浩大地重返1980年代，讓八Ｏ年代再度酷了起來。
隨著劇集第四季第二集的發布，圍繞著印地安納州霍金斯這個超自然小鎮，颳起了期待的旋風。從富有想像力的粉絲小說，到神祕的紋身，《怪奇物語》又一次稱霸網路。
比劇集本身的奇幻情節和令人震驚的轉折，更酷的是它獨一無二的行銷策略。《怪奇物語》榮登Netflix有史以來收益最高劇集，我們要帶你了解作為推手的五大行銷策略。
反璞歸真
Netflix《怪奇物語》的第一場行銷活動於2016年首季發布前登場。創意團隊從1980年代手冊汲取靈感，採用經典的行銷技術吸引觀眾注意到新劇集。
最復古的行銷策略之一便是發行VHS錄影帶來行銷劇集第一季。當你打開它，實際上是DVD而非VHS錄影帶，但對成長於八O年代的《怪奇物語》劇迷來說感覺相當好。為了融入主題，《怪奇物語》原聲帶以卡式錄音帶發行，可以在網站如亞馬遜買到。
為了迎接第二季的發布，紐約市周遭張貼了神祕的廣告看板，宣傳《怪奇物語》宇宙中虛構的「霍金斯電力和照明」公司。透過免付費的1800電話號碼，去電者可以聽到主題音樂，並獲得第二季的線索。
原味的八O年代時尚中，老派的廣告又再一次用在2022年第四季的發布。《怪奇物語》團隊在倫敦的肖迪奇區張貼復古廣告，宣傳虛構的「衝浪男孩披薩」以及霍金斯鎮上其他公司。
儘管反璞歸真做離線廣告聽起來很史前時代，但也可能成為你公司尋尋覓覓的獨特話題，取決於你的目標市場及所欲達成的目的。
科技戰術
除了上述老派的行銷技巧，Netflix這些年也採用較現代的途徑行銷《怪奇物語》。虛擬實境一直是《怪奇物語》宇宙的主要管道，用以引發消費者興趣及螢幕之外對該劇的參與。
第一季發布後，隨即製作出360度虛擬實境體驗，將觀眾帶入霍金斯宇宙。高解析度的影片讓使用者沉浸式體驗劇集中的人氣場景。
瀏覽次數超過1350萬，這是成本相對低廉的行銷策略帶來巨大回報的絕佳範例。觀眾可以在YouTube上免費體驗虛擬現實，或使用Google Cardboard（註：Google所開發、配合智慧型手機使用的虛擬實境頭戴式顯示器）提升體驗層次。
幕後花絮
消費者渴望得到他們最喜愛劇集的額外資訊，這並不是祕密。能在懸念和過度分享之間取得平衡的行銷人員，就能挖到好奇心形成的金礦，但還須做得有品味。
第二季發布時所製作的《怪奇物語外章》便是達成平衡的完美例子。外章分為七個部分，旨在觀賞第二季之後收看，演員們討論了角色和劇集的各種元素。外章發布得巧妙，提供劇迷更多值得狂熱的內容，並為超級粉絲創造一個內部圈子，以獲取更多進入《怪奇物語》宇宙的機會。
邀請觀眾收看幕後花絮，還有另一個引人入勝的例子，就是製作《霍金斯監控中》。這個命副其實的企劃透過YouTube播放列表中的監視錄影機，監看霍金斯鎮裡的各個人物。針對這些場景短暫卻適切的監看，賦予《怪奇物語》宇宙生命力，讓人錯覺在劇集結束後，這些人物仍繼續生活。
將《怪奇物語》宇宙個人化
與幕後花絮內容類似，為你的消費者製作個人化媒體，是催生重覆參與和品牌忠誠的絕好方法。當消費者覺得自己正進入前所未見的內容時，他們會感覺是當中的一份子。這是個好辦法，確保他們還會想要得到更多內容。
在《怪奇物語》多年的發行中，音樂一直是共同的主題。Netflix和Spotify兩家企業合作推出第四季，為劇迷製作個人化的Spotify播放列表。推特連結將使用者帶向完全個人化的50首原聲音樂播放清單，當中第一首象徵戰勝威可納－－在第四季裡肆虐霍金斯鎮的怪物。
這項策略證實了把顧客放在第一的重要性，也是個很好的範例，演示如何將混音帶的老派概念強力帶入21世紀。
體驗式行銷
這部劇集最奢華的行銷手法，很可能要算是體驗式行銷了。在整季的發布過程中，《怪奇物語》團隊以其離奇又不可思議的噱頭，佔據了流行文化新聞版面。
2017年，Netflix與紐約市的創意機構 Doner LA合作，免費提供漫畫展與會者搭乘人力三輪車穿行城市。賣點在哪？這些三輪車由外貌近似達斯汀．亨德森的人騎行－－他是劇迷的寵兒。這噱頭讓劇迷沉浸在《怪奇物語》的宇宙裡，將出奇制勝的行銷術提升到新的層次。
第四季的發布使得體驗式行銷又有了全球性的轉變。通往「顛倒世界」（劇集中的異度空間）的傳送門開始在世界各地的城市中出現，包括科隆、克拉科夫、孟買，洛杉磯，甚至雪梨。邦代（註：澳洲雪梨東部的一個地區）當地人發現一扇逼真得駭人的傳送門豎立在邦代海灘中央，隨即旋風式席捲全國新聞放送。穿著防護衣的演員為這項噱頭另添了真實性的優勢。
在其他城市裡，傳送門出現在全球地標上，如米蘭的主座教堂廣場，以及紐約市的帝國大廈。我們無須告訴你全球性體驗式行銷對企業的意義－－但如果Netflix的策略帶來任何啟發，那麼顯然把行銷提升到這個層次可以帶來回報。
總結
《怪奇物語》的吸引力一直遠大於劇集本身。透過推動八O年代的時尚、音樂和流行文化，《怪奇物語》成為一種文化現象，而一切都要歸功於該劇行銷策略背後的出眾才智。
我們只談到Netflix對《怪奇物語》行銷策略的一小部分，但願能開闊你的視野，讓你知道透過縝密盤算和思想開放的行銷策略能夠企及何種成效。
