影視產業下的 OTT 操作（一）：OTT 是什麼
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此系列是線上課程〈為什麼你的影音內容，OTT 平台不買單〉的課前導讀，解析內容創作者能如何理解 OTT 產業
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重點名詞
「OTT 服務」廣義來說可指任何藉由網路提供的服務與內容，不過後續我們討論是指提供影音內容為主的 OTT 服務，也就是網路影音服務 。如：Netflix、YouTube 、iTunes Store。
◎ 產業鍊
整個 OTT 產業可以分成
1. 內容供應方
2. 平台業者
3. 網路供應商
4. 終端設備供應商
如果用外送平台 Uber Eats 來對比，各式各樣的餐廳就是內容供應者； Uber Eats 就是這個案例的平台業者；網路供應商可能是手機本身的網路、家裏的 Wi-Fi 背後的電信業者就是網路供應商；而你點餐的手機、電腦就是終端設備。
◎ 內容
舉凡電影、紀錄片、動畫、直播、節目 （新聞、體育、兒童、教育、綜藝、電視影集）等，都是供應的內容
◎內容供應方式—— UGC 和 PGC
– UGC（User-generated content）⇢⇢ 使用者生產內容。
– PGC（Professional-generated content）⇢⇢ 專業內容生產者生產內容。專業內容生產者包括：已經有成功作品的內容創作者、曾經在傳統媒體取得成功的內容製作方等
一般來說影音平台為了維持品質，會以 PGC 的形式；而提供使用者分享內容的 UGC 平台，則是抽離編導、製作人的角色，讓平台有更多人可以參與。
◎網路——封閉性 v.s 開放性
OTT 相對傳統電視、電影最大的變異就在於網路，也就是——「內容的傳輸方式」。以電視機而言，內容是透過衛星、纜線等傳送，優點是因為失真少，觀眾可以獲得較好的影音品質。而 OTT 平台就是用開放的網路，所以任何設備只要有辦法連上網，就能獲得 OTT 業者的服務，不受限於使用地點和設備。
◎獲利方式——SVOD、TVOD、AVOD
VOD 是指可隨選隨看，相對於傳統頻道的「排播」，VOD 將選擇權交回用戶手上。表示內容不再受限於頻道排定好的不同時段，而是用戶自由決定觀看的時間地點。因後面解釋方便，還有需要記得下面三種常見的獲利型態：
– SVOD （Subscription-based VOD）⇢⇢ 訂閱制。購買的是期間的觀看資格。 例如：Netflix、Amazon Prime。
– TVOD （Transaction-based VOD）⇢⇢ 按片計費。其實就像以前的百視達，只是變成在網路上完成租片或是購買。 例如：iTunes Store 上的電影、CATCHPLAY 的免費會員。
– AVOD （Advertising-based VOD）⇢⇢ 廣告收益。最大宗的就是 YouTube 的免費用戶，YouTube 不直接向這群龐大的用戶收費，而是讓用戶觀看廣告，並向廣告主收取費用。 例如：YouTube、LiTV、KKTV 等平台的免費用戶。
多了平台，創作者如何決定是否跟進上架
有了基礎認識，接下來讓我們用實務角度來看
- 如果你是一個影視界關係良好的人、且擁有好內容，傳統電視台、電影仍是你的主戰場，OTT 對你來說更像是一個新的播映管道；
- 如果你有很好的內容，但尚無影視界人脈，那麼善用 UGC 平台如： YouTube、社群直播，可以為你快速得到關注
- 如果你不只影視界關係良好、擁有內容、且自帶超多資源，那麼基本上你想去哪都可以。
那麼為什麼會有這種差別？ 是因為大部分的影音平台都屬於 PGC，用戶能選的內容其實還是被挑過。即使你有好的作品，可能也會因為沒有相關經驗、人脈，而難以讓這些平台挑選
簡言之，在 PGC 類型的平台會排除他們不熟識的作品／創作者 。
如果是沒有過去作品的創作者，但你希望不只有個地方上傳你的作品，並且能獲得觀眾的回饋。就能選擇 UGC 平台，如：YouTube、Vimeo ，甚至直接在社群分享。（延伸閱讀：想發表短片，用Youtube 還是Vimeo）
因為 UGC 平台沒有上架限制（可能有法律道德規範），可以直接面對觀眾，就像是舉辦一場個人的特映會，不論是影片下方的留言，或是用戶的觀看數據，都會是能幫助下次創作的重要回饋。（延伸閱讀：為什麼該持續創作？TED 演講 ”The surprising habits of original thinkers）
小結：OTT 是影音產業趨勢？
2015 年 Netflix 就分析指出影音產業的三個趨勢
1. 網路取代纜線
2. APP 取代頻道
3. 觀看螢幕數增長
2020 的你，有沒有覺得這個趨勢越來越顯著了？
答案是部分肯定的。 儘管近年內要完全取代仍不太可能，事實上也確實存在一批熱愛到電影院的觀眾。不過如今，透過 OTT 平台已經能觸及到很大部份受眾。 根據凱度洞察 2020 研究：在台灣15－49歲的民眾有高達 96% 都有透過 OTT 串流觀看影視作品或節目，且平均使用 3.2 個影音平台。
接續看下一篇，了解自己是什麼樣的內容供應者，掌握可運用的策略
參考資料：數位經濟下我國影音 OTT 收視聽衡 量機制於商業運作模式之初探 期末報告
參考資料：眼球經濟新藍海: 影音 OTT 平台產業發展模式之研究
